„HBO Max Year One“: „WarnerMedia“ vadovas vartotojams Andy Forssellas apie „Streaming Mojo“ paiešką, „Warner Bros“ dienos ir dienos išsinešimus, AVOD planą ir dar daugiau - klausimai ir atsakymai

Hbo Max Year One Warnermedia Direct Consumer Chief Andy Forssell Finding Streaming Mojo



Andy Forssellas „WarnerMedia“

IŠSKIRTINIS: Net ir versle, gerai susipažinusiame su sugrįžimais, „HBO Max“ tapo gana puikia apsisukimų istorija.





Nors tebevyksta darbas, srautinio perdavimo paslauga atsigavo po netinkamo paleidimo praėjusį gegužę, kad atsidurtų centrinėje viso srautinio pokalbio dalyje. Kartu su linijiniu HBO „HBO Max“ per ketvirtį, pasibaigusį kovo 31 d., Pridėjo 2,7 mln. Abonentų ir pasiekė 44,2 mln. Tai žymiai lenkia tikslus, kuriuos iš pradžių nustatė įmonės korporacijos „WarnerMedia“ ir „AT&T“. (Klientai, jau mokantys už HBO per savo mokamos televizijos paslaugų teikėją, gali nemokamai naudotis „HBO Max“ per mėnesį 15 USD per mėnesį.) Birželį bus įvesta skelbimų palaikoma pakopa, kuri, kaip pranešama, kainuoja 10 USD per mėnesį. „HBO Max“ taip pat bus paleista birželį už JAV ribų - dar vienu būdu ji tikisi pasiekti tikslą nuo 120 iki 150 milijonų pasaulio abonentų iki 2025 metų pabaigos.

kiek karalienės cukraus epizodų

Paskutinio ketvirčio laimėjimas įvyko, kai platformoje vyko drąsus eksperimentas. „WarnerMedia“, remdamasi „Covid-19“ apribojimais dalyviams, visą 2021 m. „Warner Bros“ skalūną „HBO Max“ mėnesio trukmės bėgimams sutapo su jų teatro išleidimu. Šiferio judėjimas, po kurio atliktas bandymas „Wonder Woman“ 1984 m per praėjusias Kalėdas sukėlė įnirtingą atsaką. Režisierius Christopheris Nolanas, į kurio septynis filmus, skirtus „Warner Bros“, buvo įtraukti praėjusių metų filmai „Tenet“ , tiesiai šviesiai „HBO Max“ pažymėjo blogiausia srautinio perdavimo paslauga. CAA Richardas Lovettas laišką pavadino pasitikėjimo ir ribų pažeidimu laiške „WarnerMedia“ generaliniam direktoriui Jasonui Kilarui. Dešimtims finansinių suinteresuotųjų šalių turėjo būti kompensuota laikantis finansinės prielaidos, kad visi jų filmai bus hitai.

Nepaisydami Holivudo sutarimo, JAV kasoje klestėjo keli „Warner“ leidiniai, nors abonentai juos taip pat galėjo nemokamai transliuoti. „Mortal Kombat“ balandį atidarė 23,3 mln. dolerių, penkias dienas startavus 48,1 mln „Godzilla“ prieš Kongą . „Covid-19“ iš pradžių kliudė „HBO Max“, kai debiutavo 2020 m. Gegužę, taip pat kilo painiava rinkoje, kas ir kaip ją gali gauti. Tačiau dabar pagal restruktūrizuotą Kilaro įgyvendintą valdymo planą nauji teatro pavadinimai po kelių įkarščių rudens serijų pagaliau suteikė „HBO Max“ traukos jėgą. Taip pat pagreitį pasiekė proveržio platinimo sandoriai su „Amazon“ ir „Roku“ 2020 m. Pabaigoje. Nors palyginimai nėra tikslūs, atsižvelgiant į tai, kad tai prasidėjo nuo daugybės esamų klientų, paslauga virto teisėtesniu „Disney +“ ir „Netflix“ atgimimu.



Andy Forssellas, buvęs „Kilar's“ kolega iš „Hulu“, buvo AT & T priklausančių „Fullscreen“ ir „Otter Media“ generalinis direktorius, kol tapo „WarnerMedia“ EVP ir GM tiesiogiai vartotojams 2019 m. Kaip pagrindinis „HBO Max“ prižiūrėtojas, jis su „Deadline“ kalbėjo apie išsinešimai iš viesulo 1 metai; teatro langų ateitis; AVOD pakopos pridėjimas; gyvas sportas; ir pasaulinė plėtra. Interviu buvo redaguotas ir sutrumpintas, kad būtų aiškiau.

TERMINAS: Dabar, kai turite keletą mėnesių rezultatų, ką matote „HBO Max“, kai žiūrovai ateina į panašų filmą Godzilla arba „Mortal Kombat“ ?

ANDY FORSSELL: Didžiausias raginimas mums buvo stiprus išlaikymas. Mes turėjome gana agresyvias projekcijas ir tai buvo dar stipresnė. Mes atvedėme milijonus žmonių Stebuklinga moteris , galėtume stebėti, kaip jie sukosi Skrydžio palydovas paskui. Visi aštuoni „ Skrydžio palydovas tris savaites iš eilės buvo 10 geriausiųjų turto. Tikėjausi, kad sausio mėnesį bus šiek tiek atsisakyta, nes jūs atvesite daug žmonių, turėsite šiek tiek šurmulio, tai normalu. Maniau, kad pradėsime atšokti vasario ir kovo mėnesiais. Tačiau sausio mėnuo pasirodė didesnis nei gruodis.



Skrydžio palydovas

Skrydžio palydovas HBO maks

Mes nepranešame apie sulaikymą išoriškai, todėl neturiu gero būdo jums kiekybiškai įvertinti, išskyrus tai, kad sakau, kad matematiškai išlaikymas yra didžiulis svertas, ar ne? Jei jie neišeina, nereikia grįžti iš jų 10. Kumelė iš Easttown ką tik padidėjo 25% nuo pirmojo epizodo iki antrojo epizodo [per linijinius HBO ir HBO Max]. Taip yra dėl žmonių bangų, kurios atėjo ne tik dėl filmų, bet iš jų daugelio paskatino filmai. Esu įsitikinęs, kad daugelis tų žmonių planavo išvykti. Turėjau draugų, kurie sakė: „O, taip, mes ateisime žiūrėti Stebuklinga moteris ir tada mes eisime “, ir jie neišėjo. Man patinka kino ir televizijos sąveika. Tikrai malonu matyti, kaip žmonės eina pirmyn atgal.

TERMINAS: Pastaruoju metu viskas buvo daug sklandžiau, tačiau 2020 m. Jis buvo gana nelygus. Buvo didelių valdymo pokyčių ir platinimo kliūčių, o dėl Covido jūs neturėjote pasirodymų, kuriuos planavote pradėti. Apie „Warner Bros“ skalūną pakalbėsime per minutę, tačiau, išskyrus turinį, ar yra būdų, kuriuos „HBO Max“ per pastaruosius metus sukūrė kaip paslaugą, kurie padėjo jai sukibti?

PARDUODAMA: Aš pavadinčiau du dalykus. Ne tik produktas, bet ir mūsų įtraukimo rinkodara. Frazė, kurią aš nuolat naudoju, yra tokia: „Ar galime tinkamu laiku pasiekti reikiamą žmogų su tinkamu šou ar filmu tinkamu prietaisu?“ Tai šiek tiek panašu į piršlybas. Tame yra šiek tiek magijos, pavyzdžiui, jei galite priversti ką nors atpažinti: „O, taip, tai man“, tai puiku. Kaip vartotojai, mes visi to ieškome.

Praėjusiais metais mes pristatėme produktą be reikšmingų suasmeninimų. Būtent platforma turėjo „HBO Go“ ir „HBO Now“ su daugybe patobulinimų. [ Red. pastaba: „HBO Go“, patvirtinta HBO abonentų programa, buvo atsisakyta, o „HBO Now“, savarankiška HBO srautinio perdavimo versija, pradėta 2015 m., buvo pakeista į HBO. ] Turime pažodžiui numatytų patobulinimų ateinantiems dvejiems metams. Tai bent jau pastatymas kiekvieną mėnesį. Praėjusį rugsėjį, spalį, lapkritį tai iš tikrųjų pradėjo augti, o konkrečių dalykų aš nevadinsiu, nes daugelis jų yra maži. Tačiau jie suteikia žymiai daugiau suasmeninimo ir geresnio duomenų naudojimo visame pasaulyje.

Mes perduodame 85–90% viso katalogo bet kurią savaitę. Mes to nedarėme praėjusią vasarą, todėl daug geriau išnaudojome tikslingai ribotą ekrano erdvę. Mes nedarome begalinio slinkimo, kaip tai daro kai kurios kitos paslaugos. Gaunate 17, 18 ar 19 eilučių - kas skamba daug, bet jūs pataikėte į dugną, tiesa? Ir tai labai naudinga. Kaip kuo geriau panaudoti tuos, kad atkreiptume kažkieno dėmesį ir priverstume juos pasakyti: „Oi, aš tuo domiuosi, leisk man žaisti anonsą.“ Manau, kad mes sutapome daug geriau.

TERMINAS: Ar buvo dalykų, kuriuos turėjai pataisyti? Ar buvo dalykų, kurie buvo ne visai gerai, kuriuos pridėjote?

PARDUODAMA: Tai buvo tikrai gera, tvirta platforma, galinti tvarkyti gana ribotą katalogą. Tai tikrai žaidė kokybišką, o ne kiekybinį žaidimą. Tai padarė elegantiškai ir nenukrito, jei sekmadienio vakarą žiūrėti gavo 5 milijonai žmonių „Sostų žaidimas“ . Tai buvo jų dėmesys, kad nenukristų, kai tą pačią sekundę įliptų milijonai žmonių.

„Sostų žaidimas“

„Sostų žaidimas“ HBO

Paleidę „HBO Max“ turėjome būti pasirengę tobulinti tą platformą, pridėti daug daugiau turinio, o tai reiškia tokias galimybes, kokias ką tik minėjau. Jūs turite būti daug rafinuotesnis, kitaip visas turinys tiesiog liks paslėptas, tiesa? Žinoma, kažkas galėjo ieškoti, bet jie nežino, ko ieškoti. Gaunate daug daugiau duomenų valdomu būdu. Mes išplėtėme redakcijos komandą ir atidžiau išnagrinėjome įdomų žiūrėjimo trukmės ir duomenų derinį ir kaip priversti tuos žmones dirbti kartu. Teko daug investuoti. Skyrius visiškai nepanašu į tai, kaip anksčiau. Po gaubtu daugybė [technologinio pagrindo] turi bendrą kalbą su tuo, kas buvo anksčiau.

Nepaisant ne „Sostų žaidimas“ , dabar turime lygiagrečius skaičius, kurie reguliariai nyksta. Džiaugiuosi matydama, kas nutiks, kai atsiras naujas „Sostų žaidimas“ „prequel“ pasirodys kitais metais, tačiau mes tikrai turėjome perdaryti platformą ir turėjome priversti ją veikti daugiau įrenginių. Be to, dabar mes darysime skelbimus palaikančius, tai yra visas kitas investicijų sluoksnis, kad jis elegantiškai veiktų kaip palaikomi formatai visuose tuose įrenginiuose.

TERMINAS: Vėliau šį mėnesį paskelbsite išsamią informaciją apie savo skelbimų palaikomą pakopą. Kaip jūs operatyviai ją išsprendėte? Ar jūsų bendros grupės komanda orientuota tik į AVOD?

PARDUODAMA: „Turner“ reklamos operacija yra kelių milijardų dolerių vertės verslas, didžioji jo dalis yra linijinė, bet nemaža dalis - skaitmeninė. Taigi, visų pirma, mes pradedame nuo neįtikėtinų pardavimo galimybių ir tikrai gerų veiklos galimybių. Kalbant apie mūsų technikos komandą, yra atskira technologijų komanda, kurią turėjome sukurti iš nieko, kuri tvarkė skelbimų teikimą ir perėmė visus tuos rezultatus, kurie buvo buvusiose „Turner“ grupėse, kurios visa tai valdė ir elegantiškai sujungė į esamą produktą.

Kūrėjų komanda taip pat dirbo daugybę darbų, nes mes pradedame veiklą Lotynų Amerikoje. Taigi, jie turi sukurti daugybę galimybių dėl daugelio kalbų, kelių valiutų ir daug daugiau.

Didžiausias dalykas yra tai, kad yra visiškai naujų komandų, kurios tokio tipo reklamą daro aukšto lygio, kai visam turiniui, kuris patenka į platformą, dabar turi būti pertraukos. Anksčiau mums nereikėjo pertraukų skelbimams. [ Red. pastaba: HBO programavimas reklamos nepateiks .] Tai paprastas dalykas, kurį reikia pasakyti, bet iš tikrųjų reikia daug rafinuotumo, norint tai padaryti efektyviai. Galite mesti žmones į tai ir išleisti daug pinigų, bet mes stengiamės protingai naudoti technologijas, todėl turėjome sukurti visas šias galimybes.

Ir tada žinai, kad yra daugybė operacinių ir techninių dalykų, kuriuos turite sukurti, ir politiką, kad galėtumėte pasakyti: „Kiek kartų turėtume tam tikram vartotojui parodyti vieną skelbimą?“ Tai atrodo pagrindinis klausimas, bet iš tikrųjų užmezga tikrai geras diskusijas viduje, ir mūsų atsakymas bus daug mažiau kartų, nei nusprendė daugelis kitų žmonių. Tai reiškia, kad turite atsisakyti pajamų ir sakyti: „Čia turėsime tikrai aukščiausios kokybės naudotojo patirtį, o tai reiškia, kad nematysite skelbimų kelis kartus. Galite pamatyti tai du kartus per savaitę. “Taigi, mes turėjome visa tai išplėtoti. Tai nėra raketų mokslas, bet jis turi būti tikrai apgalvotas, ypač kalbant apie tai, kaip mes atrodome ir jaučiamės kitokie nei kiti paslaugų teikėjai.

TERMINAS: Kreipkimės į sportą. Turneris sudarė septynerių metų susitarimą dėl NHL teisių, o „HBO Max“ yra viena iš žaidimų platformų. Tačiau jūsų kolega, „WarnerMedia“ naujienų ir sporto vadovas] Jeffas Zuckeris sako, kad „HBO Max“ netransliuos žaidimų pirmą sezoną ir laikui bėgant juos palaipsniui. Jau dvejus metus tiek „WarnerMedia“, tiek „AT&T“ minėjo planus įtraukti tiesioginį sportą į srautą, kaip tai daroma visoje pramonėje. Koks jūsų požiūris, kada tai įvyks?

PARDUODAMA: Manau, kad žmonės eksperimentavo su tiesioginiu srautu, tačiau dažniausiai kalbėjo su ilgos formos pramogų vartotojais. Verčiau turėtumėte jį pagal pareikalavimą, ir nėra didelio poreikio tiesiogiai ar sinchronizuoti su kitais žmonėmis. Sportas yra kitoks. Sportas yra gyvas, nes nenorite spoilerių, norite sužinoti, kas vyksta realiu laiku. Mes absoliučiai pasitrauksime į sportą, kaip aiškiai pasakė Jeffas. Šiais metais nieko apie ledo ritulį, bet tai yra septynerių metų susitarimas. Būtų beprotiška, jei ledo ritulys nepatektų į „HBO Max“, jis aiškino dėl daugybės priežasčių. Ne 21-aisiais - tas sandoris greitai susidarė. Mes tai išsiaiškinsime. Tikriausiai pamatysite, kaip eksperimentavome su tiesioginiu sportu kituose regionuose prieš JAV, tačiau ledo ritulio teisės akivaizdžiai suteikia mums ką pagalvoti.

Man įdomu, kodėl domiesi. Aš turiu omenyje, kad yra akivaizdus gyvas sporto aspektas, bet ar jums tai atrodo keistas SVOD priedas?

Carl Ruiz virėjo mirties priežastis

TERMINAS: Jūsų atveju, be abejo, taip, atsižvelgiant į tai, kiek mažai laidų rodoma HBO. Kai skaičiuojate TNT ir TBS linijiniu būdu, žinoma, yra NBA ir koledžo krepšinis ir visa kita, bet tai nėra „HBO Max“ dalis. Atrodo, kad gali būti nelengva pranešti apie tai tiems patiems klientams, kurie ieško filmų ir serialų pagal pareikalavimą. Bet kada [„Netflix“ generalinis direktorius] Tedas Sarandosas bus paklaustas apie tiesiogines naujienas ar sportą, jis sako, kad jiems to nereikia.

PARDUODAMA: Jis turėtų, jei jie turėtų tam tikras sporto teises.

TERMINAS: Tiesa.

PARDUODAMA: Bet manau, kad tai, ką jūs šaukiate, yra tikra ir pastebima. Manau, kad viskas yra apie tai, kaip ją atgaivinti vartotojo sąsajoje. Nemanau, kad žmonės nori paspausti ir staiga pamatyti ką tik grojantį. Manau, kad tai nėra kontekstas, koks yra bet kuri iš šių paslaugų. Tai pasakė, kad tik galėčiau spustelėti ir pamatyti ką nors, kas sako: „Ei, dabar žaidi“, galbūt su rėmeliu. Manau, kad žmonės prie to prisitaikė. Virtualūs MVPD rinkiniai, tokie kaip „Hulu“ ir „YouTube TV“, tai šiek tiek priminė. Žmonės juos dažniausiai naudoja VOD, bet visada yra galimybė spustelėti ką nors tiesioginio.

TERMINAS: Praėjo maždaug pusė mėnesių nuo „Warner Bros“ sprendimo, kuris tuo metu buvo didžiulis ginčas. Kaip apibūdintumėte „WarnerMedia“ santykius su kūrybine bendruomene šiandien? Panašu, kad tam reikėjo daug ryžto, finansinių atsargų ir kantrybės, kad galėtum išlaikyti kursą ir parodyti, jog iš tikrųjų nebandei torpeduoti kino verslo. Ar manote, kad pakeitėte keletą nuomonių? O gal žiuri vis dar nėra?

PARDUODAMA: [Warner Bros vykdo] Ann Sarnoff, Toby Emmerich ir Carolyn Blackwood, jie į tai turi autoritetingus atsakymus, nes jie tuo gyvena. Aš atsakysiu, bet leiskite man atsakyti šiek tiek pašalinus, nes jiems teko gyventi jo centre.

„Mortal Kombat“ Nauja linija

Visų pirma, manau, kad objektyviems stebėtojams tapo šiek tiek aiškiau dabar, kai dabar esame vienas pagrindinių kino teatrų šaltinių. Niekada nesulauksime tokios puikios teatrų savininkų padėkos, nes jie yra per daug užimti bandydami verslą valdyti sunkiomis sąlygomis, todėl to nesitikime. Prisiminkime, mes pasakėme gruodį - manau, kad žmonėms buvo lengva pagalvoti, galbūt tai yra nesąžininga, tačiau dalis to, apie ką galvojome, buvo teatro verslo sveikata. Anapus „Mortal Kombat“ ir „Godzilla“ prieš Kongą , mes labai tikimės dėl kai kurių būsimų titulų. Abiems tiems puikiai sekėsi „HBO Max“, todėl esame šių pašėlusių metų viduryje, manau, kad tai buvo teisinga, ir mes tuo įsitikinę.

Žmonės tarsi keičiasi, tačiau tai, ką iš tikrųjų reiškia, yra susirūpinę, kad tai jiems kainuos pinigus. Pandemijos metais kilo pavojus, kad visi finansiškai patirs smūgį. Manau, kad daugelis mūsų kūrėjų yra tokioje vietoje, kur jiems patinka: „Ne, mums pavyko susitarti daug.“ Tai buvo neramus pokalbių rinkinys, tačiau mums pavyko pasiekti daug, ir manau, kad tai žaidžia kaip taip kaip galėjo.

Kitais metais mes tarsi grįžome prie eksperimentų. Jūs pamatysite, kaip visa pramonė tai daro. Manau, kad visur pamatysite filmų viltį. Tikimės, kad tai geras dalykas, nes vartotojai galės balsuoti. Jie nuspręs ir jūs pamatysite, kaip mes eksperimentuojame kartu su visais kitais.

TERMINAS: Plėtra tarptautiniu mastu yra svarbi iniciatyva. Ko išmokote iki šiol, kad paslauga veiktų visame pasaulyje?

PARDUODAMA: Turėjome išspręsti keletą pagrindinių klausimų, ar skirtinguose regionuose apie prekės ženklą turėtų būti kalbama identiškai. Mano instinktas yra išsiveržti: „Taip, taip turi būti, mes norime būti pasaulinis prekės ženklas.“ Bet tada tuoj pat turi suvokti, kad turėsi keletą skirtingų turinio mišinių. Ir žiūrėk, turinio bazė bus labai panaši, mes ketiname srautą iš JAV, akivaizdu, atsižvelgiant į mūsų gaminamą kokybę ir kiekį. Bet tai eis ir kita linkme, ir akcentas tam tikram regione pagamintam turiniui, aišku, bus daug didesnis, ir tai gali pakeisti skonį.

Taigi, kai pradėsime veikti „LatAm“, pamatysite šiek tiek kitokį prekės ženklą ir suprantame, kad regionas turi turėti galimybę nusileisti ir kalbėti apie save kitaip. Mes tikrai norime, kad prekės ženklas būtų pasaulinis, mes tuo užsiimame, bet tai turės tam tikrų regioninių skirtumų. Bet jie nėra dramatiški. Mes esame bendra pramogų paslauga, paremta HBO ir DC bei puikiais „Warner Bros“ dalykais, o vėliau papildyta temomis iš regiono, kuris grįš atgal į JAV. Taigi vyksta globalizacija, leidžianti šiek tiek lengviau galvoti apie tai tai kaip pasaulinė paslauga su regioniniais skirtumais.

TERMINAS: Kalbant apie prekės ženklą, man įdomu, kaip jūs pristatote HBO laidas. Pavyzdžiui, jūs turite Paveldėjimas grįšime šių metų pabaigoje. Ar bus pranešimų, kaip žiūrėti per įprastą HBO, ar jis tiesiog bus laikomas „HBO Max“ pavadinimu? Atrodo, kad tai kryptis, kuria eini.

Brianas Coxas

Paveldėjimas HBO

PARDUODAMA: JAV yra 85 milijonai namų, kurie vis dar užsisako tam tikrą kabelių paketo formą. Ir visi žinome, kad šis skaičius mažės, o ne didės, bet vis tiek yra daugybė namų žmonėms, kurie sąmoningai pasirenka tai, kas yra reikšminga dalis to, kaip jie nori žiūrėti pramogas. Paveldėjimas pamatysite reklamuojamą kaip HBO šou, todėl akivaizdu, kad galite jį žiūrėti per HBO, jei tai gausite per kabelį. Bet paprastai pabaigos kortelė sakys: „Žiūrėk per„ HBO Max ““.

Taip yra ne todėl, kad mums nereikia žiūrėti per HBO, o todėl, kad HBO jau buvo paminėtas iš anksto ir tie žiūrovai žino, kur jo gauti. Naujieji žmonės turi žinoti „Eik čia.“ Įdomu tai, kad pandemija, kaip ir daugeliu atžvilgių, pagreitino pokyčius. Manau, kad yra daug žmonių, tikriausiai šiek tiek vyresnių, kurie sakė: „Atėjo laikas man pagaliau tai išsiaiškinti, gauti savo programų rinkinį, kuriuo užsiimu.“ Tai nereiškia, kad jie nustojo žiūrėti toliau linijinis, bet manau, kad matote daug daugiau žmonių - ir mes tai matėme savo skaičiumi - suprasdami, kad vartojimas per programą tikriausiai yra ateitis.